Online marketing voor IT-bedrijven en MSP's
Je beste klanten kwamen via via. Maar waar komt je volgende klant vandaan?
Wij maken je IT-bedrijf vindbaar in Google en in ChatGPT op het moment dat een bedrijf in jouw regio een nieuwe IT-partner zoekt. En zichtbaar als werkgever voor de technici die je team nodig heeft.
Marketing voor IT-bedrijven die groeien op vertrouwen.
Je servicedesk draait, je monitoring staat aan en je technici lossen de tickets op. Nieuwe klanten komen via de accountant, een tevreden klant of het netwerk van de eigenaar. Dus waarom zou je met marketing bezig zijn?
Omdat via via je kracht is én je plafond. Je klant wisselt bijna nooit van IT-partner. En als hij het wel doet, gebeurt dat op een moment dat jij niet ziet: na een storing, als zijn systeembeheerder vertrekt of als een klant van hem ineens eisen stelt aan zijn beveiliging. Wie hem op dat moment niet kent, bestaat niet. En als jij het druk hebt met de uitvoering, valt je pijplijn stil.
Marketing voor IT-bedrijven gaat bij ons daarom niet over méér. Het gaat over beter. Gevonden worden door de bedrijven die bij je passen, in jouw regio en jouw branches, precies op het overstapmoment. Een website die de directeur én de IT-verantwoordelijke overtuigt. En technici die bij jou willen werken.
Dat bouwen we met Triple Search Marketing: gevonden worden in Google, gekozen worden in AI-assistenten zoals ChatGPT en gezien worden op Facebook en Instagram. Eén plan, drie zoekwerelden. Uitgevoerd door ons team, zodat jij met je klanten bezig kunt blijven.
Ben je een managed service provider, doe je IT-beheer en werkplekbeheer voor het mkb, ben je gespecialiseerd in cybersecurity of cloud, ontwikkel je software op maat of lever je zakelijke telefonie en netwerken? We stemmen de aanpak af op jouw diensten, jouw koper en jouw werkgebied.
Trots op onze klanten.
Het overstapmoment.
Je klant wisselt bijna nooit van IT-partner. Tot hij het doet. Zo sta je dan vooraan. Dit staat erin:
- Zeven aanleidingen: wanneer een bedrijf een nieuwe IT-partner zoekt
- De tien-secondentest: lees je homepage met de ogen van de directeur
- ChatGPT-proef van 10 minuten: noemt AI jouw bedrijf al?
- Rekenvoorbeeld: wat is één nieuwe klant je waard?
- Zelftest: hoe afhankelijk ben jij van via via?
✓ Gratis ✓ Direct in je mailbox ✓ Geen verkooppraatje
Meer lezen? Bekijk al onze gratis e-guides.
Waarom marketing voor je IT-bedrijf anders moet.
Een IT-bedrijf loopt niet vast op te weinig vraag. Bijna elk bedrijf heeft een IT-partner nodig. Het loopt vast op voorspelbaarheid en op handen. Dat merk je aan een paar dingen.
De pijplijn hangt aan de eigenaar. Nieuwe klanten komen via jouw netwerk en jouw gesprekken. Heb je een drukke maand met migraties, dan komt er een paar maanden later niets binnen. Je wordt gekozen, je kiest niet.
Alle IT-websites lijken op elkaar. Ontzorgen, partner, persoonlijk. Voor een directeur zonder IT-kennis zijn tien websites in je regio inwisselbaar. Dan kiest hij op gevoel, op prijs of op wie hem kent.
Twee beslissers, één website. De directeur wil rust, voorspelbare kosten en één aanspreekpunt. De IT-verantwoordelijke, of de handige collega die het erbij doet, wil inhoud en techniek. Je website spreekt meestal maar één van de twee aan.
Een technicus vinden is lastiger dan een klant. Volgens het UWV is zo’n 7 op de 10 ICT-vacatures moeilijk te vervullen. Elke nieuwe klant zonder extra handen zet je servicekwaliteit onder druk. Daarom hoort werving bij je marketing.
De verkeerde aanvragen. Een particulier met een kapotte laptop, een eenmanszaak die even een printer wil, een student die stage zoekt. Leuk, maar daar is je bedrijf niet voor ingericht.
Het goede nieuws: dit los je op met marketing die past bij hoe jouw bedrijf werkt. Rustig, inhoudelijk en zonder bangmakerij. Zo bouw je naast je netwerk een tweede bron van nieuwe klanten.
Waar je koper zoekt, moet jij staan.
Een IT-partner wissel je niet zomaar. Er is altijd een aanleiding. Ontevredenheid over trage reacties op tickets of steeds een ander aanspreekpunt. Een incident met phishing, gijzelsoftware of een datalek. Een klant die onder de Cyberbeveiligingswet (NIS2) valt en een vragenlijst stuurt. Groei, een verhuizing of een overname. Verouderde servers, een besturingssysteem zonder ondersteuning of het uitfaseren van het kopernetwerk. Een contract dat afloopt. Of de interne systeembeheerder die vertrekt. Op dat moment zoekt je koper op drie plekken.
In zijn netwerk en op LinkedIn. Hij vraagt de accountant of een bevriende ondernemer met wie zij werken. Dat blijft een sterke route. Maar wie een naam hoort, zoekt die daarna op en kijkt op LinkedIn wie er achter het bedrijf zitten. Een dunne website kost je dan een warme aanvraag.
In Google. Lokaal, want hij wil iemand die even langs kan komen: een ICT-bedrijf of IT-beheer in zijn stad, systeembeheer uitbesteden. En informatief, om eerst te begrijpen: valt mijn bedrijf onder de Cyberbeveiligingswet, wat kost IT-beheer per werkplek, IT uitbesteden of een eigen systeembeheerder? Wie die vragen begrijpelijk beantwoordt, staat vooraan als hij een partij zoekt.
In ChatGPT en andere AI-assistenten. Volgens onderzoek van Gartner heeft twee derde van de zakelijke kopers het liefst een inkoopproces zonder verkoper, en toetst een ruime meerderheid wat AI zegt daarna bij een mens. De shortlist ontstaat dus steeds vaker vóór het eerste gesprek. Als ChatGPT jou niet noemt bij een IT-partner voor een mkb-bedrijf in jouw regio, begin je op achterstand.
Wat de doorslag geeft? Herkenning van zijn situatie in plaats van een lijst diensten. Een vaste contactpersoon met naam en gezicht. Een concrete responstijd. Duidelijkheid over hoe de prijs tot stand komt. Een antwoord op de angst om vast te zitten: wij regelen de overdracht met je huidige leverancier. En een laagdrempelige eerste stap, zoals een IT-scan of een second opinion. Een IT-bedrijf dat dat op alle drie de plekken laat zien, wordt gekozen.
SEO, Google Ads en Meta Ads voor IT-bedrijven.
Alles wat zorgt voor nieuwe klanten buiten je netwerk en nieuwe technici, onder één dak. Jij bepaalt wat je uit handen geeft. Wij zorgen dat het gebeurt.
SEO voor IT-bedrijven: We bouwen de pagina’s waar je koper op zoekt. Pagina’s per dienst en per regio waar je klanten hebt. Branchepagina’s, zoals IT voor accountants, zorg of logistiek, want je koper zoekt iemand die zijn branchesoftware kent. Pagina’s voor elk overstapmoment: overstappen van IT-leverancier, je systeembeheerder vertrekt, wat te doen na een hack. Kostenpagina’s die uitleggen hoe je prijs per werkplek tot stand komt. En een kennisbank over de Cyberbeveiligingswet, keteneisen en ISO 27001 in gewone taal. Onze A-players schrijven met onze Merk-AI, getraind op jouw bedrijf, en jouw technici controleren de inhoud. Zo leveren we 15 pagina’s per maand en staat je eerste content binnen 7 dagen na de kick-off live. Lees meer over SEO en GEO uitbesteden.
GEO, gevonden in ChatGPT: Dezelfde pagina’s maken je vindbaar in AI-assistenten. We zorgen dat je website, je Google-bedrijfsprofiel, je vermeldingen in keurmerk- en partnerregisters en je reviews hetzelfde verhaal vertellen: wie je bent, waar je zit, voor welke branches je werkt en welke certificaten je hebt. Dan weet een AI wanneer hij jou moet noemen.
Google-bedrijfsprofiel en reviews: Ook in B2B zoekt je koper op een ICT-bedrijf in de buurt. Reviews van zakelijke klanten met naam en functie zijn schaars, en daardoor onderscheidend. Vraag ze na een geslaagde migratie of een snel opgelost incident.
Google Ads voor IT-bedrijven: Voor de koper met een acuut probleem of een concrete vraag: IT-beheer uitbesteden, een ICT-bedrijf in zijn stad, zakelijke VoIP of een pentest. Eén nieuwe klant is jaren terugkerende omzet waard, dus hier loont het om bovenaan te staan. We houden de campagnes scherp zakelijk, met particulieren, stages en vacatures uitgesloten. Lees meer over Google Ads uitbesteden.
Meta Ads voor klanten en technici: De mkb-directeur scrolt ook door Facebook en Instagram. Daar blijf je in beeld bij bedrijven die je site al bezochten, met een korte video van jou of je technici en een laagdrempelig aanbod zoals een IT-scan of een check op keteneisen. Zo overbrug je de maanden tussen oriëntatie en contractmoment. En voor werving van technici is Meta onze sterkste inzet. Lees meer over Meta Ads uitbesteden.
Opvolging voor een lange cyclus: Een aanvraag voor een IT-scan is nog geen klant. We meten elke aanvraag, en met ons aanvraagprotocol volgt jouw team hem op, per aanleiding. Zo weet je precies welk kanaal wat oplevert.
Technici vinden via Facebook en Instagram.
Meer klanten heb je niets aan als niemand de tickets kan oppakken. Daarom nemen we werving mee in je marketing, als tweede motor naast je klanten.
Goede servicedeskmedewerkers, systeembeheerders en netwerk- en telefoniemonteurs zoeken niet actief. Ze werken gewoon bij een ander IT-bedrijf, en op LinkedIn krijgen ze al berichten genoeg van recruiters. Die bereik je niet met een vacature op je site die niemand bezoekt. Wel met een vacature-advertentie die ze voorbij zien komen op Facebook en Instagram, tussen de berichten van hun vrienden door.
Wat werkt, zien we in onze eigen campagnes. Echte foto’s van je team, je werkplekken en je klussen in plaats van stockbeelden. Een concrete salarisindicatie in plaats van ‘een marktconform salaris’. Eerlijk over wat er bij jou anders is: vaste klanten in plaats van detachering, ruimte voor certificeringen, een team waarin je gezien wordt. En snel kunnen reageren, zonder uitgebreide sollicitatiebrief.
Een werken-bij-pagina met echte gezichten en verhalen maakt het af. Dezelfde vindbaarheid die klanten trekt, trekt sollicitanten.
Een Brabants buitenbedrijf nam zo binnen twee maanden een nieuwe medewerker aan, voor ongeveer €900 aan advertenties. Via een wervingsbureau was dat al snel €12.000 geweest. Geen IT-bedrijf, wel precies hetzelfde probleem: vakmensen die je niet vindt.
Van frustratie naar succes.
01
Jouw frustratie
02
Wat wij doen
Wij maken je IT-bedrijf vindbaar op het overstapmoment en zichtbaar als werkgever. Pagina’s die gevonden worden in Google en ChatGPT, een website die beide beslissers overtuigt en vacatures die technici wél zien.
03
Zo werkt het
We starten met een gratis strategiegesprek, maken een plan voor jouw diensten, branches en regio en gaan direct aan de slag. Je eerste content staat binnen 7 dagen live.
Marketing die meebeweegt met de overstapkalender.
Je koper beslist niet op een willekeurig moment. Begrotingen, contracten en nieuwe regels bepalen wanneer hij gaat zoeken. Daarom zetten we niet alles op ‘meer’, maar sturen we mee met de momenten die tellen.
In het najaar maken bedrijven hun begroting en besluiten ze over contracten die per de jaarwisseling verlengen. Dan staan je overstappagina’s en je kostenuitleg klaar, en lopen de campagnes voor IT-beheer en telefonie.
In januari en september starten nieuwe plannen. Ook het moment waarop technici om zich heen kijken. Een goed moment voor je vacaturecampagne.
In de zomer is er tijd voor migraties en verhuizingen. En voor het bouwen van nieuwe pagina’s en je werken-bij-pagina.
Rond nieuwe regels en grote incidenten in het nieuws zoeken ondernemers wat het voor hen betekent. Dan staat jouw rustige uitleg al online, in plaats van de zoveelste bangmakerij.
Jij hoeft daar niet zelf aan te denken. Je vaste specialist houdt het bij, stuurt bij en je krijgt elke maand voor de vijfde een helder rapport. Geen jaarcontract, geen accountmanager als doorgeefluik. Gewoon een team dat met je meedenkt.
Liever meteen weten waar je staat? In een gratis strategiegesprek kijken we op welke zoekvragen bedrijven in jouw regio een IT-partner zoeken, wie daar nu gevonden wordt in Google en ChatGPT, en waar je site aanvragen laat liggen. Je hoort eerlijk waar de ruimte zit, ook als dat betekent dat je beter even wacht.
Regels als aanleiding, niet als dreigement.
De Cyberbeveiligingswet, keteneisen en certificeringen zijn de grootste aanleiding in jaren om met je klanten in gesprek te gaan. Rustige, feitelijke uitleg valt op tussen de bangmakers. Wij schrijven je pagina’s en advertenties zo dat ze overtuigen, met de regels van je vak in het achterhoofd; de eindcontrole doen jij en je technici.
Uitleggen in plaats van bangmaken: Volgens de NCTV vallen ruim 8.000 organisaties rechtstreeks onder de Cyberbeveiligingswet. Veel meer mkb-bedrijven krijgen er vragen over van hun eigen klanten. Wij leggen uit wat het voor hen betekent en wat jij voor ze kunt regelen. Zonder dreigen met boetes, en zonder beloftes over ‘gegarandeerd compliant’ of ‘100 procent veilig’. Dat is ook wettelijk de veilige keuze, want misleidende reclame is ook tussen bedrijven niet toegestaan.
De kloof is je gesprek: Uit onderzoek van het Digital Trust Center blijkt dat bijna acht op de tien IT-dienstverleners zich zorgen maken over de digitale veiligheid van hun klanten. Klanten denken vaak dat hun IT-partner alles regelt. Content die die afspraken helder maakt, opent het gesprek.
Certificaten met uitleg: ISO 27001, het Keurmerk Digitale Basisveiligheid of een pentestkeurmerk zijn je sterkste bewijs. We noemen ze met scope en certificerende instelling, gebruiken alleen de beeldmerken die je mag voeren en leggen uit wat het je klant oplevert.
Partnerbadges volgens de regels: Alleen de badges die je echt behaald hebt, zonder ze aan te passen of te suggereren dat je onderdeel bent van de leverancier.
Scherp zakelijk adverteren: Google is streng op advertenties voor technische ondersteuning aan consumenten. Daarom richten we je campagnes en pagina’s duidelijk op bedrijven. Zo blijven je advertenties draaien en krijg je de juiste aanvragen.
Zo word je het IT-bedrijf dat het uitlegt, eerlijk en precies. En dat is waar je koper naar op zoek is.
Zo bouwen we aan succes.
Klant voor klant.
Succes aan het woord.
( 5.0 )
Joanne van Altena
Nannies at Night
( 5.0 )
Petra Iuliano
The Network of Purpose
( 5.0 )
Caro van Aart
Shift Office Support
( 5.0 )
Sam Fortuin
Fortune Agency
( 5.0 )
Merel Pyhala
Scalable Coach
( 5.0 )
Hans Leenaarts
Akaza Sport
( 5.0 )
Jochen Kronenberg
Fit & Strong
( 5.0 )
Sandra de Zeeuw
PureSan
( 5.0 )
Elien Szoke
Timmers B.V.
( 5.0 )
Nanne van der Leer
Nannevanderleer.nl
( 5.0 )
Debby Oppelaar
The Workout Lab
( 5.0 )
Ellen Smits
HormoonHappy
( 5.0 )
Robin van Thuil
Eigenaar RG Cars
( 5.0 )
Lieke Gladdines
Eigenaar VersVoer
( 5.0 )
Celine Kruk
Founder Celié Beauty
( 5.0 )
Kim Maree
Marketing Manager Etikon
Veelgestelde vragen over marketing voor IT-bedrijven.
Twijfel je nog of online marketing iets is voor jouw IT-bedrijf? We hebben de belangrijkste vragen voor je op een rij gezet. Staat jouw vraag er niet tussen? Stuur gerust een mail naar info@thesuccessagency.nl.
Of kijk samen met ons wat er in jouw regio te winnen valt. In een gratis strategiegesprek van drie kwartier laten we zien hoe bedrijven in jouw regio een IT-partner zoeken, en krijg je een eerlijk advies over waar je begint.
Wat is marketing voor IT-bedrijven precies?
Alles wat ervoor zorgt dat de bedrijven die bij je passen jou vinden en kiezen, en dat technici bij je willen werken. Denk aan SEO voor Google, GEO voor AI-assistenten zoals ChatGPT, je Google-bedrijfsprofiel, Google Ads en Meta Ads. Het verschil met algemene marketing: je koper wisselt zelden, er zijn twee beslissers en de cyclus van eerste contact tot contract is lang.
Werkt online marketing voor een IT-bedrijf dat vooral via referrals groeit?
Ja, juist daar. Je referrals blijven, maar je voegt een bron toe die niet afhangt van wie jou toevallig kent. En wie je aanbevolen krijgt, zoekt je daarna op. Een sterke website en goede vindbaarheid maken die aanbeveling af.
Onze klanten zijn bedrijven. Werken Facebook en Instagram dan wel?
Ja, met een duidelijke rol. Voor de koper met een acuut probleem is Google het sterkst. Met Meta blijf je in beeld bij bedrijven die je site al bezochten, met video en een laagdrempelig aanbod. En voor werving van technici is Meta onze sterkste inzet, omdat je mensen bereikt die niet actief zoeken.
Schrijven jullie ook over de Cyberbeveiligingswet (NIS2) en ISO 27001?
Ja, feitelijk en zonder angstcommunicatie. We schrijven met onze Merk-AI, getraind op jouw bedrijf en jouw kennis, en jouw technici controleren de inhoud voordat iets live gaat. Zonder beloftes over veiligheid of compliance die je niet mag doen.
Hoe voorkomen jullie aanvragen van particulieren?
Met zakelijke zoekwoorden, uitsluitingen in je advertenties, zoals particulier, laptop repareren en stage, en pagina’s die direct laten zien voor wie je werkt: bedrijven van een bepaalde omvang, in jouw regio en jouw branches.
Hoe word ik genoemd in ChatGPT als een bedrijf een IT-partner zoekt?
Met duidelijke pagina’s per dienst, regio en branche, met je certificaten en een concrete werkwijze. En met vermeldingen op de plekken waar AI zijn antwoorden haalt, zoals je Google-bedrijfsprofiel, keurmerk- en partnerregisters en reviews. Dat heet GEO, en we nemen het mee in onze SEO-aanpak.
Hoe snel zie ik resultaat?
Advertenties op Facebook, Instagram en Google werken het snelst. Je Meta-campagnes staan binnen 10 werkdagen live. SEO vraagt meer geduld: je eerste content staat binnen 7 dagen online, maar Google en AI-assistenten hebben maanden nodig om je als autoriteit te zien. Daarom combineren we die twee vaak. We beloven geen aantallen, wel wat we leveren en hoe we bijsturen.
Wat kost marketing voor een IT-bedrijf?
Dat hangt af van je diensten, je regio en de kanalen die je inzet. Bij advertenties betaal je naast het beheer ook het advertentiebudget, dat rechtstreeks naar Meta of Google gaat. In een gratis strategiegesprek kijken we wat voor jouw situatie slim is om te investeren. En je zit niet vast aan een jaarcontract.
Social Media Management
Laat zien wie er achter je servicedesk zitten. Uitleg bij nieuwe regels, je technici aan het woord en een kijkje achter de schermen. Zo blijf je in beeld bij directeuren, en bij technici die misschien ooit bij je willen werken.
Meta Ads adverteren
In beeld blijven bij bedrijven die je al leren kennen, én sollicitaties van servicedeskmedewerkers en systeembeheerders, via Facebook en Instagram.
Google Ads adverteren
Bovenaan in Google bij het bedrijf dat nu een IT-partner zoekt. Scherp zakelijke campagnes per dienst en regio, zonder budget te verspillen aan particulieren.
SEO en GEO
Gevonden in Google, gekozen in AI. Pagina’s per dienst, branche, regio en overstapmoment, plus een kennisbank die voor je blijft werken.
